00 Visszaküldés 60 napon belül
Visszaküldés 60 napon belül
próbálja ki a terméket nyugodtan
Kiválasztott termékeknél több időt kap a döntésre. A terméket rendeltetésszerűen kipróbálhatja, és az átvételtől számított akár 60 napon belül visszaküldheti – vagyis a szokásos 30 napos visszaküldési határidő után is. A visszaküldött termék elszállításáról ráadásul mi gondoskodunk.
Hogyan rendelhető meg a szolgáltatás? →Néha néhány nap nem elég
A bútorokat gyakran a valós környezetben és mindennapi használat közben kell kipróbálni. Csak ezután derül ki igazán, hogy valóban megfelelnek-e Önnek.
Székek és fotelek
Első kipróbálásra kényelmesnek tűnhetnek. Hosszabb használat során derül ki igazán, hogy valóban megfelelnek-e Önnek.
Íróasztalok
Csak otthon vagy az irodában derül ki, hogy az asztal megfelelően illeszkedik-e a térbe és megfelel-e az Ön munkamódszerének.
Szekrények és tárolóbútorok
Gyakran csak használat közben derül ki, hogy a szekrény vagy konténer valóban annyi tárolóhelyet biztosít-e, amennyire szüksége van.
Mit nyújt a szolgáltatás?
Több időt a döntésre, valódi lehetőséget a termék kipróbálására és egyszerűbb visszaküldést felesleges kapkodás nélkül.
Visszaküldés akár 60 napon belül
Ha kiderül, hogy a termék nem felel meg Önnek, az átvételtől számított akár 60 napon belül visszaküldheti.
Lehetőség a termék kipróbálására
A terméket rendeltetésszerűen kipróbálhatja és használhatja annyira, hogy eldönthesse, valóban megfelel-e Önnek.
Az eredeti csomagolás nem szükséges
A terméket más csomagolásban is visszaküldheti. Fontos azonban, hogy biztonságosan legyen becsomagolva, és a visszaszállítás során ne sérüljön meg.
Nyugodtabb döntés
Van ideje a terméket egy átlagos munkanapon, a konkrét térben és hosszabb használat során is megítélni.
Egyszerű visszaküldés
Ugyanúgy jár el, mint normál visszaküldés esetén. Kitölti a visszaküldési űrlapot, és előkészíti a terméket a szállításra.
Az elszállítást mi intézzük
A visszaküldött termékért mi megyünk el, így Önnek nem kell bonyolultan szállítania vagy feladnia.
A problémamentes visszaküldés feltételei
A termék kipróbálható, és nem szükséges az eredeti csomagolásban visszaküldeni. Visszaküldéskor azonban az alábbi feltételeknek meg kell felelnie.
Mikor a leghasznosabb ez a szolgáltatás?
Leginkább azoknál a termékeknél hasznos, amelyeket valóban a gyakorlatban és a saját környezetében szeretne kipróbálni.
Irodai székek és fotelek
A hosszabb ülés közbeni kényelem ellenőrzéséhez.
Munka- és ergonomikus székek
A beállítások, a megtámasztás és az ergonómia kipróbálásához.
Állítható magasságú asztalok
A méretek és az ülő, illetve álló munkavégzés kényelmének ellenőrzéséhez.
Irodai asztalok
A munkaterület és a helyiségben való elhelyezés megítéléséhez.
Szekrények, konténerek és irodai berendezések
A kapacitás, a méretek és a praktikus használat ellenőrzéséhez.
Bútorok otthoni irodába
A térrel és a mindennapi munkarenddel való összehangolás ellenőrzéséhez.
Hogyan működik?
A szolgáltatás megrendelésétől az esetleges visszaküldésig mindössze három egyszerű lépés szükséges.
Adja hozzá a szolgáltatást a termékhez
Ha a szolgáltatás elérhető, a termékoldalon az árát is látni fogja. Jelölje be, mielőtt a terméket a kosárba helyezi.
Nyugodtan kipróbálhatja a terméket
A kézbesítés után akár 60 napja van arra, hogy a terméket normál használat közben és a saját környezetében is megítélje.
Ha nem megfelelő, visszaküldheti
Kitölti a visszaküldési űrlapot, biztonságosan becsomagolja a terméket, mi pedig gondoskodunk az elszállításáról.
Hogyan rendelhetem meg a szolgáltatást?
A Visszaküldés 60 napon belül szolgáltatást kiválasztott termékeknél közvetlenül a termékoldalon találja. A szolgáltatást a termék kosárba helyezése előtt választhatja ki, és a termékkel együtt rendelheti meg.
Mire érdemes figyelni?
A szolgáltatás meghosszabbítja a kipróbálásra és visszaküldésre rendelkezésre álló időt, de nem vonatkozik sérült vagy túlzottan használt termékekre.
Gyakori kérdések
Gyakorlati válaszok a kipróbálással, a visszaküldött termék állapotával, a csomagolással és a szolgáltatás megrendelésével kapcsolatban.
1. Mikortól számítjuk a 60 napos határidőt?
A határidő a termék átvételének napjától számít.
2. Használhatom a terméket ez idő alatt?
Igen. A terméket rendeltetésszerűen kipróbálhatja és használhatja annyira, hogy eldönthesse, megfelel-e Önnek. Nem lehet azonban túlzottan kopott, sérült vagy szennyezett.
3. Szükséges az eredeti csomagolás?
Nem. Használhat másik erős és megfelelő csomagolást, amely biztonságosan megvédi a terméket a szállítás során.
4. Milyen állapotban kell visszaküldeni a terméket?
Hiánytalannak, sérülésmentesnek, túlzott kopástól és a normál kipróbálást meghaladó szennyeződéstől mentesnek kell lennie.
5. Hogyan küldhetem vissza a terméket?
Kitölti a visszaküldési űrlapot, biztonságosan becsomagolja a terméket, mi pedig gondoskodunk az elszállításáról.
6. Vonatkozik a szolgáltatás hibás termékekre?
A szolgáltatás nem helyettesíti a reklamációt. A hibás vagy sérült termékeket a szokásos reklamációs eljárás keretében kezeljük.
7. Hol rendelhetem meg a szolgáltatást?
Kiválasztott termékeknél közvetlenül a termékoldalon. A „Visszaküldés 60 napon belül” lehetőséget a termék kosárba helyezése előtt jelölheti be.
8. Mennyibe kerül a szolgáltatás?
Az ár mindig közvetlenül annál a terméknél kerül feltüntetésre, amelyhez a szolgáltatás elérhető.
Adjon magának több időt a választásra
A bútorokról nem kell néhány perc alatt döntenie. Próbálja ki őket a mindennapi használat során, és ha nem felelnek meg, akár 60 napon belül visszaküldheti őket.
Szívesen segítünk a Visszaküldés 60 napon belül szolgáltatással kapcsolatban Hétfő–Péntek 8:00–16:00 · info@rauman.hu · +36 1 808 9720